Envío
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Términos y condiciones de envío
Para nosotros es prioritario el manejo, envío y entrega de la mercancía que adquiere con nosotros por lo cual le pedimos lea con atención la siguiente política la cual explica como trataremos las entregas de las compras realizadas con nosotros. Se entiende que al realizar una compra en nuestra página www.comercializadoraregional.com, en redes sociales, en nuestra sucursal o en marketplaces (amazon, mercadolibre Facebook Marketplace) usted acepta sin reservas los siguientes términos.
Entregas en nuestra bodega
Se entiende por este término el que el cliente pase a recoger la mercancía que desea adquirir a nuestra bodega ubicada en Juan B. Alcocer #241 Col. Los Candiles. Corregidora Qro. El cliente podrá pasar a recoger la mercancía en un horario de Lunes a Viernes de 10:00 a.m a 7:00 p.m y sábados de 10:00 a.m a 4:00 p.m. La entrega se garantiza previa confirmación de disponibilidad. El cliente deberá asumir los siguientes puntos:
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Traer un vehículo adecuado que contenga el espacio necesario para poder llevar el producto armado
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Traer los instrumentos necesarios para su correcta sujeción
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Revisar la mercancía previamente a ser cargada en el vehículo
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Asumir cualquier golpe o maltrato que pueda surgir en el traslado.
La mercancía se debera revisar previamente ya que el traslado es a riesgo del comprador.
Entregas dentro de la ciudad de Querétaro
Se entiende por entrega dentro de la ciudad de Querétaro a toda entrega la cual ocurra dentro de un radio aproximado a 10 kilómetros del centro de la ciudad y que conforman parte del municipio de Querétaro, corregidora y el Marques siempre que estén dentro del radio establecido. El costo de entrega Oscila entre los 50.00 a los 200.00 pesos dependiendo la zona. Las entregas se realizaran únicamente de los días Lunes a Viernes de 12:00 p.m a 8:00 p.m. Las entregas se realizarán previa cita y acuerdo entre el cliente y comercializadora regional. En caso de no poder estar disponible para recibir el producto por favor háganoslo saber al menos con 2 horas antes de que comienze el lapso de entrega y con gusto podemos ajustar hasta maximo dos veces la fecha de entrega, en caso de realizar un tercer cambio de fecha o de no estar presente para recibir la entrega el costo de envio no será reembolsado y se debera establecer una nueva fecha de entrega o en su caso una fecha para que pase a recoger su mercancía a nuestra bodega.
En caso de realizar la visita al domicilio nuestro transporte podrá esperar un máximo de 10 minutos para la entrega del producto, en caso contrario se cancelara la venta y el costo de envio no sera reembolsado bajo ninguna circunstancia.
Las entregas a domicilio se realizan a pie de casa ( no se instala el mobiliario dentro del domicilio), en caso de que el domicilio sea departamentos y/o oficinas los artículos se entregaran en la entrada/recepción del mismo.
Entregas a nivel nacional
Se entiende como envio a nivel nacional todo aquel que se lleve acabo en el estado de Querétaro y el resto de la republica Mexicana. Haremos el mejor esfuerzo en encontrar la mejor paquetería para usted, pero somos conscientes que existen zonas de dificil acceso para los servicios de paqueteria y en algunos casos puede que se dificulte la entrega o que el costo de envio sea mayor al estimado por lo cual se le notificara previo envio para que podamos realizar el ajuste necesario